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聚胶

周期:双月刊   |   日期:2016-11-01   |   页数:101

简介:聚胶致力打造化工橡胶行业财经杂志

陈秀雄 轮胎王者的"经营哲学"上世纪80 年代末,随着台企外迁浪潮的兴起,一批台资企业的经营者相继选择到大陆创业。1989 年,陈秀雄代表家族企业台湾正新集团走访大陆,在路经北京、上海、广东等省市后,落脚厦门,并在厦门杏林台商投资区创办成立了正新厦门橡胶工业有限公司。

25 年过去了,正新厦门集团破旧的原厂貌早已封尘在时光之中。如今的正新已成为中国橡胶工业的代表企业,目前正新集团在全球拥有台湾、上海、厦门、荷兰、美国5 大技术研发中心,11 大生产基地,在美国、加拿大、德国、日本分别都设立了正新分公司及办事处,拥有约2.5 万名员工,产品远销170 多个国家,在全国同行业市场中的占有额排名靠前,成为国内外橡胶工业的知名企业与品牌典范。可以说,今天的厦门,已然崛起了正新的"轮胎王国"。

创业之路的沉与思

陈秀雄回忆起第一次来到厦门时的场景:这里的整体环境,跟印象中小时候的台湾一样,城区里面没有什么高大的建筑物,到处可见农田,街上商店也很少,晚上6 点以后就开始没有人了。而令陈秀雄印象深刻的是,除了基础设施比较落后之外,与台湾相比,最大的差异还是对服务观念的认知。"记得有一次,我和两个朋友到中山路买吹风机,在一家商店一下子买了三个,朋友对店主说:今天一连卖出了三个吹风机,应该觉得很高兴吧。没想到店主的回答,让我们大为吃惊,店主说:你们最好别来买,不然会影响我吃饭的时间,"陈秀雄说,"这也许是我第一次寻

找到正新应有的‘品牌名片‘——诚品、诚志、诚意"。

创业之初的艰辛情景,陈秀雄至今记忆犹新:在杏林建厂的时候,四处都是小山丘和田地,种的是地瓜和花生,连一条像样的路都没有。那时办公的地方是跟农民租的房子,都是瓦房,没有窗户,连水电也没有。陈秀雄说:"当时员工单日的工资只有3 块钱,一瓶矿泉水却要6 块,这就是那个时代。"然而,正是艰苦环境中,陈秀雄与员工们对成功的执著追求成就了正新的几次跨越式发展。从1992 年——厦门工厂第一次出货——至今,正新的经营理念一直很明确:专注中国路,做有品质保障的好轮胎。

陈秀雄说:无论市场环境多么复杂,消费者对于轮胎最重要的需求永远只有一

个:安心使用,效益至上。"安心",在于轮胎的质量;"效益",则需要考虑轮胎的使用情况。"正新重视安心理念的传递,帮助顾客实现效益最大化",这是我们避免同质化的竞争筹码。市场竞争最终都需要回归到产品,使用质量和性能是实现差异化的最根本要素。而我们的最大优势就在于,正新不仅制造轮胎,更注重创造价值。这也是正新走过创业初期,赢得客户口碑的关键。

经营之路的失与得

"一个机构是一个人延伸了的影子。"同样,一个企业"掌门人"的心态、气度

等也会影响到企业的方方面面。在已入古稀之年的陈秀雄的身上,仍能看到"爱拼才会赢"闽商精神的影子。时至今日,陈秀雄仍坚持每天7 点准时上班,闲谈之时,他会叨念着:不知何时才能过上陶渊明"采菊东篱下,悠然见南山"式的生活,但心里却希望身体力行的把经营事业的经验传给下一代。

"创业者很难退休,因为他们把企业看做自己的儿女",陈秀雄说,"学生时

代常开玩笑道,若讨厌谁就鼓励他投身制造业,因为对于制造业的投入更像是个无底洞,不仅收益要用于再投资生产设备,还要身体力行,勤勤恳恳的做一辈子。"陈秀雄的母校静冈大学每十年会举办一次同学会。在2010 年度同学会上,同届200多位同学中已有20 人离世。而其中还在工作的,也仅剩3 人,陈秀雄就是其中之一。但谈至经营事业的收获,陈秀雄又想起一件难忘的事:曾经有一个地方劳动局长这样对我说,正新多用一个人,就多了一家人,制造业用工多,因而我认为制造企业常常可以带动一方经济发展。

曾有人给陈秀雄提出一个问题:"正品以立天下,新意以拓洪荒",作为正新轮胎的精神所在,而正新轮胎是如何从上到下贯穿并执行的?"‘正品‘即品质,以优良的品质为基础,以正派的作风和诚实的经营为理念,这样的发展虽然缓慢,但却十分坚定,前进中的每一步都脚踏实地;"新意"则是与时俱进,一方面要满足时代所需,一方面要在企业内部打造创新的企业文化和精神。基于此,正新轮胎十分看重员工技能的培训与团队协作的培养,通过组织内部的学习与传导,让整体组织目标一致,将品牌精神和企业文化传达到消费终端。而品牌的力量在于消费者对其精神理念的认可,正新轮胎的企业精神就是人的需求为导向。"陈秀雄如实回答。陈秀雄多次表示,在正新轮胎的发展历程中,人才是重中之重,与众位精英共享财富也是我们的发展目标之一。作为一个追求"永续经营"理念的企业,正新轮胎尤其重视发展人才,并相信每一位员工都有其独特的价值。正新轮胎致力于高素质人才队伍的建设,定期开展员工能力培训,向员工提供职业生涯规划和个人发展指导;积极倡导"三传:观念的传播、价值的传递、经验的传承"、"三爱:爱拼搏才会赢、爱学习才会赢、爱教导才会赢"等理念,构建学习型企业,促进整个企业的相互学习、不断提高,迈向卓越;此外,还积极开展校企合作,为员工进修和发展提供良好的发展机会与平台。只有员工和企业的利益双赢,才能创造双剑合璧之势,共同前进……在厦门创业25 年来,陈秀雄把更多的时间倾注到自己的事业,他的生活和工作都是在厂里度过的,他说就是以厂为家。因而正新的文化即家文化。陈秀雄表示:"经营企业的最大获得就是看到越来越多的正新人为社会经济发展创造出价值,凝聚力亦是发展壮大之基石所在。"

创新带动正新向前发展

"创新主义经济学之父"熊比特提出:创新是企业家对新产品、新市场、新的生产方式、新组织的开拓以及新的原材料来源的控制调配,企业家被称为"创新的灵魂"……作为正新厦门橡胶工业有限公司的经营者,陈秀雄也在用25 年的经营历程诠释着"企业家的创新精神"。从正新轮胎到海燕轮胎,从自行车胎、摩托车胎到绿色环保的卡客车胎,从传统营销网络到依据客户需求定制的全球化行销网络,创新始终带动着正新厦门集团向前发展。"正新一直是一个时代特征显著的企业,也在改革开放浪潮中得到了迅猛发展,在正新的几个跨越发展的时期,我认为这每个时期,我都在经历着时代思潮的影响。"

回顾正新的轨迹,我们可以同时从中看到一部现代商业思潮的孕育史。这是中国企业独有的创业、经营之路,与建立在契约精神智商的现代商业理念、方法交锋并融合的过程,正新经历着几个时期的转型……第一个时期:改革开放的浪潮,第一次开放了体制对于现代商业的限制。从20 世纪80 年代起,中国开始出现了第一批真正意义上的民营企业,站那个市场化的初始阶段,眼光、勇气、资源与关系,构成了第一次商业思潮的核心,一大批企业也因此而崛起。第二时期:92 年邓小平的南巡讲话,使一大批体制内的知识分子投入下海经商的大潮,他们将对政策的准确认知及对现代商业理念的了解运用于商业实践,开启了以建立现代企业制度与中国式管理方法为核心的商业思潮,并改变着实体经济的经营环境。

而后,加入WTO 给中国企业带来了前所未有的发展机遇,中国制造的繁荣、市场经济的发展、社会产品的极大丰富,使社会竞争日益激烈,加之西方商业理论的大量涌入,带动了以品牌营销为核心的商业思潮的形成。第四时期:互联网浪潮的来临,改变了社会生活,构建起全新的虚拟世界,与之相对应的是以扁平式组织、交互式合作、技术商业为代表的互联网商业思潮兴起。制造业开始推出一系列的概念性产品。新时期:资本时代的到来,使商业模式被提高到一个前所未有的地位,开启了新一轮以模式创新、资本运作为特色的商业模式。与此同时,电商的兴起及移动互联网普及,正成为中国商业发展史上的一个全新契机,制造业的行销方式也在遭遇改变。

"有人说,当下的国际竞争已经不再是产品对产品、行业对行业的竞争,而是产业链之间的竞争,可以说每个产品都是一条产业链。我认为:组成一条产业链的上下游企业之间存在相互合作、相互制约、相互依存的关系,而产品在开发和生产过程中,上下游协助的紧密程度关乎产品的开发和推广周期的长短及成本的管控,这在常规企业中确实很难实现,从这一角度上看,产业链的竞争在某种程度上将是未来企业制胜的关键……未来正新仍然要做具有时代意义的各类创新,并为塑造一个为人类生活带来幸福、安心的有价值品牌而做不懈努力。"陈秀雄表示。

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